Häufig gestellte Fragen - FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Unsere Standardlieferzeit nach Deutschland beträgt 5–7 Werktage ab Versandbestätigung.

Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt; Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir gelegentlich kostenlosen Versand an (siehe Banner/Checkout).

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Bitte beachten Sie die Seite „Beste Informationsliste“ (siehe Menü) zum Tracking-Link auf den folgenden Seiten.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Es dauerte 14 Tage ab Erhalt. Bitte fragen Sie uns unter leonestore1976@gmail.com – wir senden Ihnen alle Ihre Sorgen. Rücksendekosten übernehmen wir.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

In der Regel Kredit-/Debitkarte , PayPal und – je nach Verfügbarkeit – Klarna/Sofort oder andere lokale Optionen.

Warum habe ich eine üppige Größe?

Siehe Größenberatung auf der Produktseite. Zwischen zwei Größen? Bitte überprüfen Sie die Größe für mehr Bewegungsfreiheit.

Meine Ware ist defekt angekommen – was nun?

Bitte senden Sie innerhalb von 48 Std. Fotos und Bestellnummer an leonestore1976@gmail.com .

Ich möchte meine Bestellung ändern/stornieren

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Nach dem Versand sind Änderungen nicht mehr möglich.

Wie erreiche ich den Kundendienst?

Per E-Mail an leonestore1976@gmail.com . Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.